Le secteur de la cosmétique évolue rapidement, porté par l’innovation, la réglementation et le regard averti de consommateurs de plus en plus exigeants 👀. Maillon opérationnel essentiel, la logistique s’affirme plus que jamais comme un véritable levier stratégique pour les entreprises. Chez Skipper Groupe, nous accompagnons de très belles marques cosmétiques françaises et internationales dans la structuration de leur supply chain. De quoi faire baisser la charge mentale et accroitre le CA… On vous dit comment !
1. 🧪 Traçabilité et conformité : des exigences métier maîtrisées
La logistique cosmétique impose une traçabilité fine (gestion par lots, DLU, etc.) et un respect strict des normes. Grâce à notre WMS, chaque mouvement est suivi avec précision. 🔬 Nous gérons les stocks par lot, assurons les contrôles qualité, et répondons aux obligations réglementaires avec des processus adaptés.
Notre job : vous garantir les solutions logistiques les plus fiables pour répondre à vos problématiques spécifiques, notamment réglementaires. Vous avez dans votre gamme des aérosols et des produits inflammables ? Disposant d’une autorisation ICPE, Skipper les prend en charge en toute sécurité.
Vos produits nécessitent d’être stockés à une juste température ? Nos cellules équipées de température dirigée garantissent à vos produits cosmétiques une température comprise entre 15 et 25° (on n’est pas bien là ?🌴).
Vous exportez vos produits à l’international ? Nous sommes certifiés OEA (Opérateur Economique Agréé) et notre équipe « overseas » de l’espace s’occupe de toutes les formalités.
2. 🌍 Une logistique multicanal, B2B, retail et e-commerce
Les marques cosmétiques vendent via de nombreux canaux : distributeurs, boutiques, pharmacies ou parapharmacies et bien sûr sites en ligne… Notre organisation logistique est pensée pour gérer ces flux simultanément.
Notre composition non brevetée mais éprouvée :
🧼 Une logistique aux petits soins : au-delà de la gestion des stocks, nos skippers s’occupent de la préparation de vos commandes BtoB comme BtoC ainsi que de la personnalisation aux petits oignons de vos envois e-shop (papier de soie, échantillons, etc…).
🚚 Une organisation de vos transports rodée pour assurer votre sérénité. Nos équipes messagerie, affrètement et overseas prennent en charge vos expéditions, du petit colis au container complet, en France comme à l’international, en véhicule électrique pour vos derniers km, en camion (qui roule au HVO… on respire !), en avion, en train, en barge et même à la voile pour vos expéditions aux US !
Pour y voir clair dans l’ensemble de votre supply chain, nous avons développé une application phare : Baliseo. Elle vous permet de suivre l’ensemble de vos commandes, de programmer des alertes et même d’accéder à vos statistiques pour mesurer vos performances. De quoi vous sentir chez nous comme chez vous !
3. 🎢 Une organisation agile face aux pics d’activité
Périodes festives, lancements de produits, box beauté, marronniers (Black Friday, fêtes des mères, etc)… Le secteur connaît des volumes irréguliers. Nos équipes sont formées pour absorber les pics avec souplesse. Nous adaptons nos ressources en fonction de vos campagnes marketing sans sacrifier la qualité de service.
Au-delà des coups de rush ponctuels, la logistique constitue un maillon essentiel et déterminant pour la croissance des entreprises. Votre marque connait une croissance importante ? Skipper vous accompagne en vous proposant des solutions logistiques offrant une scalabilité inégalée.
Nous permettons à des marques cosmétiques en croissance d’accéder à une solution d’automatisation à la sauce Skipper : Swipi. Une offre de préparation de commandes au détail automatisée, donnant accès à nos clients aux innovations les plus pointues et permettant de multiplier la densité de stockage par 4 par rapport à une solution d’automatisation classique.
4. 🐢 Une logistique responsable : un critère déterminant
Sous l’impulsion de consommateur de plus en plus attentifs à la dimension responsable des produits cosmétiques, les marques se montrent de plus en plus engagées, tant en terme de sourcing que d’approche sociétale. Mais, passé le stade de la production, la partie logistique prend souvent le relais de façon moins vertueuse : suremballage, transport et livraison engendrant un bilan carbone lourd, structures déshumanisées…
En tant qu’acteur de la supply chain, nous avons un rôle à jouer. Skipper est l’inventeur de la slow logistique : une logistique plus minimaliste (moins mais mieux), plus créative et plus humaine. Une approche à contre-courant basée sur 4 piliers :
- 📦 Emballer moins mais mieux
- 🚲 Massifier et ralentir les flux
- ⛵ Proposer des transports alternatifs et décarbonés
- 🤗 Favoriser l’épanouissement des équipes (Skipper est d’ailleurs certifié Great Place to Work)
La slow logistique de Skipper a d’ailleurs été reconnue par plusieurs prix RSE en 2024, notamment le prix Stratégie Logistique de l’Innovation durable.
5. ❤ Un partenaire à l’image de votre marque
Ce que nous aimons chez Skipper : révéler l’éclat logistique des marques cosmétiques ! Nous accompagnons ainsi plus d’une quarantaine de belles marques comme L’Occitane en Provence ou Ligne St Barth.
Les marques apprécient chez Skipper :
- Notre relation de proximité et de confiance tissée avec les skippers
- Notre capacité à respecter leur image premium et / ou engagée
- Notre accompagnement adapté à chaque taille d’entreprise, de la start-up aux grands groupes internationaux.
- Notre capacité à favoriser leur croissance… et même à leur permettre de développer leur marché aux US 🗺.
🧴 Vous êtes une marque cosmétique à la recherche d’un logisticien ?
Skipper Groupe vous accompagne dans la mise en place d’une logistique performante, humaine, souple et responsable (oui, oui, tout ça !!).
📩 Contactez-nous ici. Nous serons très heureux d’échanger sur votre stratégie et vos envies !
FAQ
Ou la réponse à toutes vos questions… enfin presque !
Comment choisir un logisticien spécialisé dans les produits cosmétiques ?
Toutes les plateformes logistiques ne sont pas adaptées aux contraintes du secteur cosmétique. Avant de choisir un partenaire, vérifiez sa capacité à assurer la traçabilité par lot, la gestion des DLU, le stockage de produits sensibles à la température ou encore la prise en charge des aérosols et produits inflammables. Chez Skipper, nos équipes accompagnent déjà plus de 40 marques cosmétiques et disposent notamment d’autorisations ICPE, d’espaces à température dirigée et d’outils de suivi permettant une traçabilité complète des flux.
Au-delà de des questions techniques, choisissez pour votre logistique e-shop une équipe capable de vous proposer des ateliers de personnalisation. Nos skippers apportent le plus grand soin à la préparation de vos commandes (papier de soi, échantillons, mot personnalisé, pshit parfumé…) pour qu’il soit à l’image de votre marque : unique !
Comment gérer les pics d'activité liés aux lancements de produits ou aux temps forts commerciaux ?
Entre les box beauté, les lancements de gammes, le Black Friday ou les fêtes de fin d’année, les volumes peuvent fortement varier. Un bon partenaire logistique doit être capable d’absorber ces variations sans dégrader la qualité de service.
Chez Skipper, nos équipes s’adaptent aux montées en charge grâce à une organisation souple et à des solutions d’automatisation comme Swipi, qui permettent d’accompagner durablement la croissance des marques tout en conservant un haut niveau de précision.
Comment suivre en temps réel mes stocks et mes commandes ?
La visibilité est devenue un enjeu majeur pour les marques cosmétiques. Pouvoir consulter ses stocks, suivre ses commandes et anticiper d’éventuelles ruptures permet de gagner en sérénité et en réactivité. Avec Baliseo, les clients Skipper disposent d’un accès en temps réel à leurs flux logistiques et transport, à des alertes personnalisées ainsi qu’à des indicateurs de performance pour piloter leur activité en toute autonomie. Ce qui n’empêche pas de garder le lien avec son commercial ou son chef de projet préféré.🥰
Est-il possible d'externaliser à la fois ma logistique B2B et mon e-commerce ?
Oui, et c’est même souvent un facteur de simplification. Les marques cosmétiques distribuent aujourd’hui leurs produits via plusieurs canaux : distributeurs, pharmacies, boutiques, marketplaces ou e-shop. Une organisation multicanale permet de centraliser les stocks tout en répondant aux exigences de chaque circuit de distribution. Chez Skipper, nous gérons simultanément les flux B2B et BtoC et nous proposons des ateliers de personnalisation e-shop capables d’apporter la même attention aux détails que votre marque.
Comment rendre ma logistique plus responsable sans dégrader le service client ?
Nombreuses sont les marques cosmétiques à soigner leur sourcing et leur production pour répondre à leurs exigences en termes de RSE. Mais encore trop peu prolongent leur engagement en repensant leur supply chain de manière plus vertueuse. C’est pourtant un enjeu fondamental ! Cela passe par des emballages plus sobres, une meilleure optimisation des flux et le recours à des solutions de transport moins émettrices.
Chez Skipper, nous avons inventé la slow logistique🐢: une approche qui consiste à emballer moins mais mieux, à massifier et regrouper les flux, à privilégier des solutions de transport alternatives lorsque cela est pertinent et être une entreprise où il fait bon travailler. L’objectif : réduire l’impact environnemental tout en conservant une expérience client irréprochable, voire même doté d’un supplément d’âme ! Par exemple, nous proposons un catalogue d’emballage slow. Non pas parce que nous emballons lentement, mais parce que nous pensons durablement 😜!
Combien coûte l'externalisation de la logistique d'une marque cosmétique ?
Le coût dépend de nombreux critères : nombre de références, volume de stockage, nombre de commandes, niveau de personnalisation, contraintes réglementaires ou encore destinations des expéditions. Plus qu’un simple coût, l’externalisation doit être envisagée comme un levier de croissance permettant de gagner en agilité, en qualité de service et en capacité de développement.
Chaque projet étant unique, nous construisons chez Skipper des solutions adaptées aux besoins réels de chaque marque. En d’autres mots, nous envoyons du lourd… et du moins lourd 😁 ! Notre équipe commerciale saura vous écouter et vous guider pour vous proposer une offre commerciale en adéquation avec vos besoins et votre budget.
