Votre logistique actuelle vous donne des sueurs froides ?
Spoiler : ce n’est pas une fatalité !
On va vous le dire franchement : gérer la logistique d’une marque en croissance, c’est un peu comme faire du yoga… sur une autoroute 😬. Une posture loin d’être confortable. Entre les délais qui s’allongent, les erreurs de préparation, le manque de visibilité, et cette fameuse “flexibilité” promise par votre prestataire (mais seulement si vous prévoyez les pics 6 mois à l’avance)… il y a de quoi perdre son calme 🧘🏼♂️. Mais, bonne nouvelle : il existe des solutions ! Et non, elles ne passent pas forcément par une logistique militaire sans âme ou des investissements technologiques hors de portée.
🎡 Pourquoi ça coince ? (et ce n’est pas toujours de votre faute)
Avant de parler solutions, posons le diagnostic. Voici 4 causes fréquentes qui font transpirer jusqu’aux meilleurs responsables logistique :
1. Votre prestataire n’a pas grandi avec vous
Vous étiez une belle petite marque avec 50 commandes/jour. Aujourd’hui vous en gérez 1000 🎢… Et votre logisticien a toujours le même entrepôt, les mêmes process, et la même façon de répondre à vos mails qui vous rassure plus ou moins (« on regarde ça demain »).
2. La tech est absente… ou omniprésente
Deux salles, deux ambiances, mais aucune ne vous convient et on vous comprend !
- Trop peu de techno : tout est manuel, donc lent et source d’erreurs.
- Trop de techno : tout est robotisé, mais rien n’est adaptable.
Ce qu’il vous faudrait ? Le bon mix entre une techno scalable et des relations vraiment humaines 🤗.
3. Personne ne comprend vraiment votre métier
Vous vendez des crèmes bio, des objets design fragiles ou des équipements industriels de pointe ? La logistique n’est pas qu’un problème de mètres cubes et de palettes. Il faut comprendre votre marché, vos clients, vos contraintes et adapter en conséquence les réponses logistiques 🎁. Sinon, ça coince.
4. Zéro vision sur l’avenir
Votre logistique vous suit… jusqu’au mois prochain. Mais quid de Noël ? Du lancement aux US ? Du Black Friday ? Si votre partenaire n’anticipe pas avec vous, c’est vous qui prenez l’eau 🥽.
🌴 On vous aide à respirer à nouveau ?
Oui, c’est possible d’avoir une logistique fiable, évolutive et sereine. Et non, vous n’êtes pas obligé de sacrifier votre santé mentale (ou celle de vos équipes) pour tenir vos promesses clients… Chez Skipper, nous prônons une logistique dictée par le bon sens, profondément humaine (Hello le Skipper Mag) et utilisant les meilleures technos pour vous permettre d’y voir clair et de regarder loin. Pareil… mais différent !
✔️ Des équipes qui vous répondent (vraiment)
Pas de bot. Pas de promesses en l’air. Juste des humains qui savent de quoi ils parlent et sur qui vous pourrez compter pour assurer votre croissance sur le long terme. Nos skippers prendront soin de vous comme nous prenons soin d’eux (Skipper est d’ailleurs certifiée Great Place To Work pour la 6ème année consécutive, ça a de quoi rassurer !)
✔️ Une approche projet personnalisée
Nous ne vendons pas un “pack logistique” en kit. Nous construisons avec vous une solution sur-mesure, adaptée à votre métier et vos produits. A titre d’exemple, nous gérons la logistique aux US de plusieurs très belles marques premium d’art de vivre, nécessitant la mise en place de process particulièrement attentionnés pour éviter toute casse de produits très fragiles.
✔️ La bonne dose de techno
On peut être humain tout en étant technophile ! C’est d’ailleurs ce qui forge depuis des années notre singularité. Il y a 25 ans déjà, nous recevions le prix de l’innovation par l’Usine Nouvelle pour notre appli phare Baliseo, permettant à nos clients d’y voir parfaitement clair dans leur chaine logistique. Aujourd’hui encore, nous sommes les 1ers logisticiens de notre taille à proposer une solution d’automatisation de commandes mutualisée permettant à nos clients de profiter d’une techno de rupture et de passer au level supérieur (Hello Swipi).
✔️ Des entrepôts bien placés
Nos plateformes sont idéalement placées en Drôme et en Ardèche, entre Valence et Lyon, facilement accessibles depuis Paris ou Marseille (merci le train !). De quoi rayonner en France comme en Europe. Et pour vos ambitions internationales, notre plateforme d’Atlanta aux USA vous tend les bras ! De quoi vous sentir chez nous comme chez vous…
On résume !
- Votre logistique ne suit plus ? Ce n’est pas (forcément) vous le problème.
- La croissance impose de vraies exigences logistiques → ça se gère.
- Vous avez le droit de demander le beurre… et l’argent du beurre ! Des humains aux petits soins et des technos qui vous feront grimper plus haut.
Envie d’en parler avec quelqu’un qui cherchera à comprendre vos enjeux et surtout à trouver des solutions de logistique et de transport qui vous ressemblent ?
👉 Contactez-nous !
On vous dira si vous transpirez pour rien… ou si on peut y remédier ensemble (on a notre petite idée 😉).
